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NEU · KI-gestützte Event-Intelligenz

Der Chat, der Ihr Event wirklich kennt.

zChat beantwortet Teilnehmerfragen auf Basis Ihrer echten Event-Daten — Programm, Referenten, Aussteller, Dokumente. Keine freien Erfindungen. Keine generische KI-Blackbox.

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DSGVO-konform · Hosting in Deutschland · Keine Halluzinationen · WordPress-Plugin

zChat

Ihre Frage. Ihre Dokumente. Eine fundierte Antwort.

zChat ist kein generischer Chatbot, der auf allgemeinem Wissen basiert. Es ist ein Retrieval-Augmented-Generation-System, das ausschließlich auf Basis Ihrer indexierten Event-Inhalte antwortet.

RAG bedeutet: Retrieve, dann Generate. Die KI sucht zuerst in Ihren Quellen — und formuliert erst dann eine Antwort. Was nicht in Ihren Daten steht, erfindet sie nicht.

Generische KI-Assistenten antworten aus einem Weltwissen heraus, das mit Ihrer Veranstaltung nichts zu tun hat. zChat kennt Ihre Events: Programm, Referenten, Aussteller, Standpläne, Seminarunterlagen und Whitepaper — automatisch indexiert, direkt aus dem zummit Studio.

Von der Frage zur Antwort in 6 Schritten

1
Query Analysis
Absicht erkennen — Eventsuche, Referentensuche, Dokumentenfrage?
KI
2
Query Rewriting
„Und wann ist das?“ → „Wann findet der Kongress statt?“
Kontext
3
Suche in Ihren Inhalten
Das System durchsucht alle Ihre hochgeladenen und indexierten Dokumente und Programmdaten
SUCHE
4
Reranking + Compression
Treffer nach Relevanz sortieren, Unwichtiges herausfiltern
Qualität
5
LLM-Antwort
KI formuliert auf Basis der gefundenen Quellen — mit Quellennachweis
Antwort
6
Halluzinations-Prüfung
Antwort gegen Quellen validiert — kein freies Erfinden möglich
Schutz

Was zCHAT von anderen unterscheidet?

Kein generischer Chatbot. Kein Kompromiss.

Die meisten KI-Chat-Lösungen sind universelle Assistenten — sie kennen die Welt, aber nicht Ihr Event. zChat ist anders gebaut.

Kriterium
zChat (zummit)
Generische Chatbots
Event-Daten automatisch indexiert
✓ Vollautomatisch aus zummit Studio
✗ Manueller Upload oder kein Zugang
Antworten nur aus Ihren Quellen
✓ Garantiert — Halluzinations-Schutz aktiv
✗ KI erfindet frei aus Weltwissen
Sichtbarkeit pro Nutzer-Rolle
✓ Anonym / Eingeloggt / Rolle / Seite
– Meist nur ein/aus
LLM-Modell frei wählbar
✓ OpenAI, Mistral, Claude, Gemini u.v.m.
✗ Anbieter-Lock-in
Quellennachweis pro Antwort
✓ Immer mit Quellenangabe
✗ Keine Transparenz über Quellen
WordPress-Integration
✓ Fertiges Plugin, eine ZIP
– Eigene Entwicklung nötig
Hosting & Datenschutz
✓ Deutschland, DSGVO-konform
✗ Meist US-Server, unklare Datenpolitik

Mehrwerte im Detail

Was zChat für Ihre Veranstaltung leistet?

Info-Symbol

Sofortauskünfte ohne Support-Last

Teilnehmer erhalten Antworten zu Programm, Räumen, Referenten und Unterlagen in Echtzeit — rund um die Uhr, ohne dass Ihr Team eingreift.

Effizienz
Dokument-Symbol

Alle Dokumente indexierbar

PDFs, Whitepaper, Transkriptionen und vieles mehr werden automatisch indexiert. Teilnehmer fragen — zChat findet die Stelle im Dokument.

Wissensmanagement

Referenten Symbol

Referenten-& Ausstellerinfo

Wer ist Dr. Hoffmann? Bei welchem Aussteller kann ich mich zur Karriere informieren? zChat kennt alle Personen und Stände aus Ihrem Event.

Networking

Rollenbasierte Sichtbarkeit Symbol

Rollenbasierte Sichtbarkeit

Nicht jeder Teilnehmer soll alles sehen. Steuern Sie pro Teilnehmerrolle welche Wissensbasis zugänglich ist — für Referenten, Aussteller, VIP-Teilnehmer und Gäste unterschiedlich.

Kontrolle

Optimierung und Qualitätssteuerung

Chat-Optimizer & Qualitätssteuerung

Mit dem Chat-Optimizer passen Sie Ton und Antwortverhalten selbst an — ohne eine Zeile Code. Testen Sie verschiedene Versionen direkt im Vergleich, bevor Sie eine live schalten.

Transparenz

Personalisierte Ergebnisse

Der richtige Kontext. Auf jeder Seite.

Seminar-Landingpage, Event-Katalog oder Website: zChat passt sich an! Sie bestimmen pro Seite, welche Inhalte als Grundlage dienen und in welchem Ton geantwortet wird.

Seitenspezifisch

Bereit, Ihren Teilnehmern echte Antworten zu geben?​

Wählen Sie den Termin, der Ihnen am besten passt, und bestimmen Sie die Dauer des Gesprächs nach Ihrem Bedarf.

Wir freuen uns darauf, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen!

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